Wehoteliers — История успеха вашего отеля
Консультации и представительские услуги владельцам отелей. Эффективные решения ведения бизнеса гостеприимства.
-
Поддержка в период предоткрытия
Рациональное финансовое планирование перед открытием нового проекта и полный цикл операционного управления, а также проработка каналов продаж, позиционирование и разработка визуального кода отеля для успешного запуска.
- Разработка операционного плана предоткрытия.
- Бюджетирование и стратегия продаж.
- Разработка индивидуального и креативного стратегического плана открытия отеля.
- Позиционирование нового отеля и создание инновационной концепции развития бренда.
-
Операционное управление отелем
Эффективное управление гостиницей, решение всех операционных вопросов, внедрение стандартов сервиса, защита интересов владельцев и достижение всех бизнес задач.
- Создание стандартов обслуживания.
- Разработка процедур для всех операционных служб отеля.
- Мониторинг и поддержка технического состояния объекта.
- Подбор персонала и обучение стандартам.
- Контроль качества услуг и вовлеченности гостей.
-
Управление продажами, маркетинг и PR
Разработка плана продаж и стратегический маркетинг, включая полный цикл коммуникаций: от позиционирования до укрепления ДНК бренда.
- Разработка системы продаж, построение структуры отдела, его стандартов и системы KPIs.
- Стратегическое маркетинг планирование, влючая внутренние коммуникации, социальные сети, планирование и проведение мероприятий, коммуникация со СМИ и эффективный PR.
- Позиционирование бренда или ребрендинг от планирования до построения нового бренда или повышения имиджа.
- Разработка индивидуальной SMM стратегии ведения социальных сетей, в том числе работа с блоггерами и известными людьми.
- Написание пресс-релизов, рекламных текстов, создание брошюр, презентаций, меню и других печатных и онлайн материалов для отеля, включая на иностранных языках.
-
Закупка и оснащение операционного оборудования
Профессиональная консультация по материалам отделки, оборудованию, мебели, оснащению гостевых номеров, а также ресторанов, баров и других зон отеля, учитывая специфику гостиничного бизнеса.
- Консультация по деталям интерьера номерного фонда, ресторанов, СПА и общественных пространств отеля.
- Обеспечение наполнения гостевыми принадлежностями.
- Оценка годовых объемов, анализ рынка и коммерческих предложений от поставщиков.
- Работа с мировыми лидерами в области оснащения отелей международных сетей.
-
Управление доходами
Полный цикл поддержки в ценовом позиционировании, контроль ценообразования, анализ конкурентов, настройка бизнес-процессов и раскрытие скрытого потенциала получения доходов от отеля.
- Использование собственные лучших практики в области доходности отелей и стратегий распределения для любого типа отелей или объектов размещения.
- Прогнозирование чистой выручки и оценка расходов на дистрибуцию.
- Отслеживание показателей RevPAR, GopPar вашего отеля.
- Оптимизации GOP (валовой операционной прибыли).
-
Финансовое планирование и кризис менеджмент
Гостиничный финансовый консалтинг, составление бюджетов, практические шаги для максимизации прибыли и повышения стоимости активов гостиничной недвижимости.
- Анализ финансовой модели.
- Эффективное планирование и распределение бюджета отеля.
- Управление операционными расходами и затратами.
- Повышение операционных показателей и результатов, управление денежными потоками, оптимизация капитальных затрат с целью увеличения прибыли и стоимости недвижимости.
ВАШ ПРОЕКТ БУДЕТ ПОДДЕРЖИВАТЬ КОМАНДА С МНОГОЛЕТНИМ ОПЫТОМ РАБОТЫ В МЕЖДУНАРОДНЫХ ГОСТИНИЧНЫХ СЕТЯХ
